GDPR

GDPR

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Správce osobních údajů:
Jarostejspol s.r.o., provozovatel Hotelu Sádek
IČO: 14225093
Sídlo: Vosmíkových 12, Praha – Libeň, 180 00
E-mail: info@hotelsadek.com
Telefon: +420 776 774 115

Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování ubytovacích služeb, zejména jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, fakturační údaje a případně další informace uvedené v rezervaci nebo poptávce.

Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení poptávky a rezervace pobytu,

  • komunikace se zákazníky,

  • plnění smluvních a zákonných povinností (např. vedení účetnictví, evidence hostů dle platných právních předpisů),

  • ochrany oprávněných zájmů správce (např. řešení reklamací nebo vymáhání pohledávek).

E-mailovou adresu můžeme použít k zasílání informací týkajících se Vaší rezervace a pobytu. Na základě Vašeho souhlasu ji můžeme využít také k zasílání obchodních sdělení a speciálních nabídek. Souhlas lze kdykoliv odvolat.

Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména z důvodu plnění smlouvy (rezervace ubytování), splnění právních povinností, oprávněného zájmu správce a v některých případech na základě Vašeho souhlasu.

Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou – zpravidla po dobu trvání smluvního vztahu a následně dle zákonných lhůt vyplývajících zejména z účetních a daňových předpisů. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze prověřeným zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem hotelu (např. účetní, poskytovatel rezervačního nebo ubytovacího systému, IT služby), a to výhradně v rozsahu nezbytném pro daný účel. Údaje mohou být dále zpřístupněny orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá právní předpis.

Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů. V případě pochybností o zákonném zpracování máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření tak, aby nemohlo dojít k neoprávněnému přístupu, jejich zneužití, ztrátě nebo poškození.